Почему в Омске так прочно прижилась «Лента»?   [ЦЕНЫ]  

Продолжая поиски «идеального» магазина в нашем городе, мы изучили «Ленты», которых уже шесть. Больше только в Питере, Москве и Новосибирске.

...Однажды за завтраком с «Омск-информом» директор «НоваТора» Арсен Пономарев порассуждал, почему в Омске хорошо приживаются питерские сети «Лента» и «О`Кей». Возможно, секрет в менталитете омичей, на который повлияли ленинградцы, попавшие в город во время эвакуации заводов во время Великой Отечественной.

«...Если вы зайдете в «Ленту» в Амуре и представите, что вы находитесь в Питере, вы увидите ленинградцев – по манере себя держать, одеваться. Там можно встретить каких-то странных мужчин в парусиновых штанах образца 60-х годов. С прическами той же эпохи. Омск в чем-то – клон Питера, на мой взгляд», – поделился своими ощущениями Арсен Пономарев.

Наверное, в этом что-то есть, хотя можно и поспорить. Но факт остается фактом: «Лента» нашла своего покупателя. В этом году Омск прирос сразу двумя новыми гипермаркетами «Лента», теперь их в городе шесть. Больше только в Санкт-Петербурге (22), Москве (11) и Новосибирске (7).

В целом же работают уже более 180 «Лент» в 70 городах России.

Читатели «Омск-информа» выбирают «Ленту»

В недавнем опросе «Где вы чаще всего закупаете продукты?» приняли участие почти 900 читателей РИА «Омск-информ». Результат получился неожиданным: 26 % предпочитают «Ленту», 15 % – «Магнит», 10 % – «Победу» и только 9 % ездят в еще недавно мегапопулярный «Ашан», такое же количество наших читателей покупают продукты в магазине у дома и только 8 % «затариваются» в «Триумфе»; «Холди» выбирают 5% принявших участие в опросе, «НоваТор» устраивает 4%, по 3% приходится ответивших: «О`Кей», «На рынках». По 2 % признались: «Рыскаю по городу в поисках скидок» и в «Низкоцене».

Т. е. «Лента» лидирует, причем с большим отрывом. Многие покупатели отмечают, что раньше ездили в «Ашан», но, когда гораздо ближе к дому появилась «Лента», выбрали ее. К тому же по многим позициям «Лента» стала выгоднее.

Ценовая политика

В рамках проекта «Еда в Омске» журналисты «Омск-информа» регулярно мониторят цены в магазинах города. Это дает возможность проследить динамику изменения цен на основные продукты питания, а также находить самые выгодные предложения.

В «Ленте» традиционно низкие цены на овощи и фрукты, а еще регулярно проходят интересные акции. Имея архивы ценовых мониторингов, мы смогли сопоставить цены в «Лентах» в течение последнего года. Уточним, что мы выбираем самые недорогие продукты одного наименования. 

*Цена по акции

**Цены в гипермаркетах «Лента» в Омске, актуальные на 21-23 ноября 2016 года

В первой таблице заметно, что цены на социальные продукты меняются незначительно. Практически на одном уровне держатся цены на хлеб, масло подсолнечное, молоко и кефир, цыпленка бройлера охлажденного, говядину на кости и свинину. За год значительнее всего подорожала говядина (мякоть).

Любопытно, что еще год назад сливочное масло в некоторых магазинах стоило гораздо дешевле, чем в «Ленте». Практически везде оно подорожало за последние 6-8 месяцев. А в «Ленте» более высокая изначально цена удерживается почти на одном уровне.

Мука, крупы и сахар – товар биржевой. И здесь ценовые колебания на мировых рынках сказываются сильнее, чем урожай. Так, в течение года дешевели рис, пшено, сахар. Примерно на одном уровне держится овес, перловка. С весны резко, почти вдвое, подорожала фасоль. 

Бакалея

«Небиржевая» гречка подорожала существенно. Пик цены пришелся на октябрь, но уже в ноябре, вероятно, в связи с появлением на рынке нового урожая, гречка стала дешеветь.

Хотя по сравнению с ноябрем прошлого года цена все же значительно выше, рост на самую «русскую» крупу составил почти 60 %.

На овощи более всего влияет фактор сезонности, на фрукты – еще и курс валют, а также политика. В целом картина вырисовывается логичная и более-менее стабильная. Подорожавшие по сравнению с первой половиной текущего года апельсины пока что в цене не снижаются, мандарины и лимоны стали доступнее. Сезонно подорожали виноград, яблоки, сливы, болгарский перец. По сравнению с октябрем неожиданно резко выросли в цене бананы. До сих пор в «Ленте» продается, вероятно, самая недорогая тыква, по 31,79 за кг.

Овощи и фрукты

К праздничному столу

Конечно же, в «Ленту» ездят не только ради социальных продуктов. Здесь можно купить практически все для праздничного стола. Сыры, копчености, колбасы, мясные и рыбные деликатесы, морепродукты. Причем цены – на любой кошелек.

Тушку белорусской индейки можно купить по 369,99 руб./кг, перепелов – 579,99 руб./кг, цесарку – 519,99 руб./кг, мраморную говядину – от 599 руб./кг.

Самые дорогие аргентинские красные креветки стоят 1334 рубля, а бюджетные  российские – по 339,99 за полкило.

Потрошеный лосось атлантический дефростированный (4-8 кг) продается за 799,90 руб./кг, экземпляры поменьше (1-4 кг) – 680,49 кг, форель б/г – 569,99, непотрошеная – 449,99.

К слову, в «Ленте» очень большой выбор рыбы. Есть свежая, замороженная и дефростированная, соленая, вяленая, копченая. Пожалуй, самую недорогую путассу в Омске мы нашли именно здесь, по 67,99 руб./кг.

По еще действующей акции красная икра в железной баночке продается по 179 руб. (95 г). Для сравнения, 130–140-граммовые баночки по обычным ценам стоят от 400 до 500 рублей.

Язык говяжий лучше искать на рынках и в фермерских мясных лавках. В «Ленте» этот деликатесный субпродукт продается почти по 600 руб./кг. Крестьянского забоя можно найти гораздо дешевле.

В отделе «Овощи – фрукты» почти всегда есть экзотика. Ананасы, авокадо, манго, кокосы, физалис, салат «Айсберг» и многое другое для изысканных праздничных блюд.

Все «Ленты» в Омске разные

В общих чертах «Ленты» похожи друг на друга, однако не являются близнецами. У каждого магазина есть свои особенности и даже цены могут незначительно отличаться. Совсем необязательно ехать за покупками наобум, цены на интересующие вас товары можно уточнить по телефону call-центра. Многие покупатели ориентируются исключительно на акции и пользуются каталогами товаров со скидками.

...Это только кажется, что «Лента» была в Омске всегда. Первый магазин сети открылся в 2007 году у «Континента». Тогда, кстати, формат cash & carry только начинал бурно развиваться. В этом же году появилось первое «Метро», через пару лет – «Ашан», еще через два года – «О`кей».

Вторая «Лента» стремительно выросла на 21-й Амурской и приняла первых покупателей в апреле 2009 года. Кстати, в самый разгар кризиса.

Крупный ретейл называют «убийцей» малого бизнеса. С другой стороны, появление в окрУге экономгипермаркета иногда творит чудеса. Малопривлекательный район города вдруг становится более интересным для проживания.

– Свою квартиру на ул. 21-я Амурская я не могла продать года четыре, потенциальные покупатели были довольны всем, кроме инфраструктуры, – рассказывает омичка Елена Гололобова. – Квартиру я продала сразу, как только неподалеку от дома открылась «Лента».

Третья «Лента» появилась еще спустя 3 года, в 2012-м, на Сибирском тракте («Московка-2»). А в конце 2014-го на Красноярском тракте появился четвертый гипермаркет сети.

В августе этого года «Лента» приросла в Омске сразу двумя гипермаркетами, на ул. 10 лет Октября (рядом с «Бау-центром») и на ул. Лукашевича (у «Арены-Омск»).

Поэтому говорить в целом об удачном или неудачном месторасположении достаточно трудно. Скажем, гипермаркет на 10-летии Октября показался пустоватым, несмотря на вечер пятницы. Непосредственно до «Ленты» ходит всего пара маршрутов, идти до трассы метров 500. Возможно, в ближайшем будущем еще несколько маршрутов «завернут» к «Ленте».

Очень близко к остановкам общественного транспорта расположена «Лента» на «Московке-2», к остальным «Лентам» маршрутки подъезжают достаточно близко. С автомобильными парковками у всех «Лент» все в порядке.

Глубина и ширина ассортимента рассчитана на массового покупателя. Каких-то изысканных деликатесов тут можно и не найти, да покупатели сюда и не за этим ездят.

Персонал в «Лентах» ненавязчивый, готовый помочь найти нужный товар. Кстати, тут никто ни разу не чинил препятствий для фотосъемки на камеру телефона и записи цен в блокнот. Отметим, что в некоторых, преимущественно омских, сетях иногда персонал реагирует очень нервно на мониторинг цен, хотя это не запрещено законом.

Контингент покупателей, конечно же, в большей степени зависит от месторасположения магазина. Встретить в «Лентах» можно кого угодно: и респектабельные семьи с детьми или без, делающие крупный закуп, и молодежь, которую интересуют исключительно пенные напитки, сухарики и чипсы, много пенсионеров. Для них действует социальная программа, со скидками продаются некоторые продукты (список регулярно обновляется).

В качестве эксперта в нашем проекте выступает омская пенсионерка, опытная хозяйка Людмила Колесникова. Как представителю старшего поколения, ей присвоено «звание» профессионального покупателя.

– Меня в «Ленте» привлекают акции по вторникам и четвергам. Звоню и узнаю, что продается дешевле, и решаю, надо мне это или нет. Последнее время «Ашан» начал во многом проигрывать «Ленте». Недавно «Ашан» существенно поднял цены на фрукты, там не стало дешевого сливочного масла, – считает Людмила Колесникова. – В «Ленте» покупаю бородинский хлеб, он на несколько рублей дешевле, чем везде, часто по акции продается шоколад, что-то около 40 рублей за плитку, сахар по 41-42 рубля – это хорошая цена.

Что касается сервисов, их больше в первых четырех «Лентах». Там достаточное количество банкоматов, есть кафе, удобные и чистые туалеты. Две новые «Ленты» сервисами обрастают постепенно. Пока что там явно не хватает банкоматов.

Во всех «Лентах» можно купить товары собственной торговой марки, как правило, они бюджетные, а также продукцию собственного производства. Она свежая и вкусная.

Общая атмосфера не вызывает раздражения. Комфортная температура, чисто, практически не встречается неприятных запахов.

Конечно, для покупателя важен не только ассортимент, ценовая политика, но и качество товаров.

Как и везде, здесь нужно внимательно смотреть, что покупаешь. Например, охлажденное мясо собственного разруба нередко грешит наличием влагоудерживающего агента. К тому же неясно, где и когда оно произведено. Могут встречаться серьезные изъяны даже в расфасованных овощах, фруктах, зелени.

Вместе с нашим экспертом мы поставили сети гипермаркетов «Лента» оценку 4 с плюсом. Пожалуй, самое весомое конкурентное преимущество «Ленты» в том, что с открытием новых гипермаркетов для многих омчей она стала ближе.

Ольга Ложникова